你们注意到没有?美团点餐开会员反而更贵。
最近,一位名叫“漂流神父”的网友在微博上发帖称,在开通了美团外卖会员之后,一家经常点的驴肉外卖配送费涨到了6元。
该网友还做了一个测试,在美团上的同一家店,同一个配送地址,同一时间点下单,会员账号仍然需要支付6元的分配费,而非会员账号只需2元。
你们注意到没有?美团点餐开会员反而更贵。
客户反馈后,对方表示愿意给10元红包。而电话客户服务主管则表示已经不在处理范围内,将会反映给更高级的经理。
且发生了这件事之后,美团外卖发布公告:配送费用差异与会员身份无关,是定位的缓存偏差造成的。客户实际下单的送货费,将根据实际送货费地址计算准确,不受影响。
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让小编看看自己的定单还真是怪怪的,同一家店同一款商品,配送地址也确实不同!
仅隔两天商品的价格就不同了,运费也不同了,这真的合理吗?好吧,小编这是同一账号下单。
不知小伙伴们有没有遇到过这样的事呢?评论区可以留言讨论哦!